POLÍTICA DE TIENDA
Atención al cliente
Envíanos un correo electrónico
¡En Elephant Moon nos esforzamos por brindar una atención al cliente increíble! así que si tiene alguna consulta que no esté cubierta en nuestra área de preguntas frecuentes NO IMPORTA CUÁL ES LA CONSULTA, no dude en enviarnos un correo electrónico: hello@elephantmoonuk.com y estaremos encantados de ayudarle.
chat en vivo
nuestro chat en vivo siempre estará ubicado en la parte inferior de su pantalla. está ahí para que pueda hacernos preguntas rápidas sobre nuestros productos mientras compra con nosotros. ¡Piense en ello como tener un asesor de ventas a mano para ayudarlo con cualquier información adicional sobre el producto! ELEPHANT MOON ESTÁ ABIERTO 24/7, por lo que aún puede comprar con nosotros sin un asesor de ventas a mano, ¡es solo un toque extra que la luna elefante ha agregado para brindar a los clientes una experiencia de compra aún más increíble!
nuestro chat en vivo está abierto:
lunes - sábado - 9am -3pm
domingos y festivos! - 10 a. M. - 2 p. M.
tenga en cuenta: nuestro chat en vivo no estará disponible, el día de navidad, el día del boxeo, el día de año nuevo y el domingo de pascua.
PD. ¡No utilice el chat en vivo de nuestro asesor de ventas para ninguna consulta que no sea información rápida del producto! todas las demás consultas deben enviarse a nuestra dirección de correo electrónico.
SOPORTE DE PEDIDOS
SI HA REALIZADO UN PEDIDO CON NOSOTROS, POR FAVOR UTILICE NUESTRA PÁGINA DE CONTACTO CON NOSOTROS PARA ENVIARNOS TODAS LAS CONSULTAS DE SU PEDIDO Y ESTAREMOS FELICES DE AYUDARLO.
Privacidad y seguridad
NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD ES MUY DIRECTA YA QUE SIEMPRE NOS GUSTA DAR A NUESTROS CLIENTES EXACTAMENTE LO QUE DICE EN LA LATA. ¡CUANDO HAGA COMPRAS EN ELEPHANT MOON O SE REGISTRE EN CUALQUIER COSA RELACIONADA CON ELEPHANT MOON, SÓLO ESTÁ COMPARTIENDO LOS DATOS QUE NOS DA CON NUESTRA COMPAÑÍA Y NADIE MÁS! ¡NO COMPARTIREMOS SUS DETALLES CON OTRAS EMPRESAS Y NO LE HACEMOS SPAM CON CORREO BASURA! ¡ÚNICAMENTE UTILIZAREMOS CUALQUIER INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONE PARA MEJORAR SU EXPERIENCIA DE COMPRAS CON NOSOTROS! Al comprar con nosotros, registrarse o usar nuestro sitio, usted acepta todos los términos de nuestro sitio.
Si desea obtener más información sobre nuestros términos y condiciones completos, envíenos un correo electrónico a: hello@elephantmoonuk.com para obtener más información.
¿Eres una tienda que quiere una concesión de nuestros pendientes en tu tienda?
Si hemos llamado su atención como marca y es una tienda a la que le gustaría almacenar nuestros productos como una concesión, envíenos un correo electrónico a: hello@elephantmoonuk.com.
CÓDIGOS PROMOCIONALES Y PROMOCIONES
Si tiene la suerte de tener uno de nuestros códigos promocionales que desbloquea un descarado descuento en la caja, siempre estará en las líneas de precio completo, a menos que se indique lo contrario cuando se publique o emita el código.
Todas las promociones y descuentos se pueden cambiar, cancelar o revocar a discreción de Elephant Moon.
Métodos de pago ¡ACEPTAMOS!
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